Nutzungsbedingungen der Website komoder.ch

Eingetragene Marke:

KOMODER ist eine eingetragene Marke. Markennummer: 016432072 - Der Inhalt der Website www.komoder.ch darf ohne schriftliche Zustimmung nicht kopiert werden.

KOMODER GmbH wird in das Register der Aufzeichnungen über die Verarbeitung personenbezogener Daten eingetragen Gemäß den Anforderungen des Gesetzes zum Schutz von Personen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten und des freien Verkehrs dieser Daten, in der geänderten und ergänzten Fassung, sowie aufgrund des Gesetzes über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz des Privatlebens im Bereich der elektronischen Kommunikation, ist KOMODER GmbH verpflichtet, die personenbezogenen Daten, die Sie uns über Sie, ein Familienmitglied oder eine andere Person zur Verfügung stellen, auf sichere Weise und nur für die angegebenen Zwecke zu verwalten. Der Zweck der Datenerfassung ist: die Übermittlung von Mitteilungen zu kommerziellen Zwecken per Telefon/E-Mail, sowie die Bestätigung von Bestellungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Die folgenden Regeln legen die Datenschutzrichtlinie, die von KOMODER GmbH angewandt wird, fest. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie KOMODER alle Arten von persönlichen Informationen verwendet, die Sie uns während der Nutzung der Website KOMODER.ch zur Verfügung stellen.

Persönliche Informationen sind alle Arten von Informationen, die Sie in Ihrem eigenen Namen identifizieren (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse). Die Informationen, die bei der Anforderung der Preisangebote übermittelt sind, werden von KOMODER verwendet, um Ihnen Informationen zu KOMODER-Produkten, Werbeaktionen und Preisnachlässe zu senden. KOMODER verwendet Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Newsletter mit dessen Produkten zu senden. Diese regelmäßigen Newsletter bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf Wunsch abzumelden.

Nach dem Gesetz haben Sie das Recht, auf die Daten zuzugreifen, diese zu ändern, nicht einer individuellen Entscheidung zu unterliegen und sich an die Justiz zu wenden. Gleichzeitig haben Sie das Recht, sich der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersetzen und die Löschung der Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, können Sie eine E-Mail-Anfrage an contact@komoder.ch senden.

Für den Fall, dass KOMODER einen Teil oder die gesamte juristische Person an eine andere Partei verkauft, behält sich KOMODER das Recht vor, Ihre Daten als Teil eines verkauften oder zur Verfügung gestellten Vermögens zu übertragen.

KOMODER erhebt Informationen von Kunden, um Bestellungen zu erfüllen und unseren Kunden umfassende Informationen zu ihren Produkten und technischen Details darüber zu liefern. Die erhobenen Informationen umfassen: Name, Lieferanschrift, Rechnungsadresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse. Kreditkarteninformationen werden von unserer Website nicht erfasst oder gespeichert.

Zahlungs-und Lieferbedingungen

Jede Bestellung, die über diese Website aufgegeben wird, hat einen Vertragswert. In einigen Fällen werden die Produkte je nach Standort des Kunden durch das Schnellkurierunternehmen oder durch die eigene Logistik von KOMODER geliefert. Die Versandkosten trägt KOMODER. Die Lieferung erfolgt innerhalb von maximal 2 Wochen ab Auftragsbestätigung, ausgenommen Sonn- und Feiertage. In Ausnahmefällen, wenn das bestellte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, werden Sie von unseren Mitarbeitern benachrichtigt, wie lange es dauern wird, bis es bei Ihnen zu Hause ankommt.

KOMODER benötigt Ihre Rechnungsdaten, um gegebenenfalls eine Steuer- oder Proforma-Rechnung auszustellen. Die Zahlung der Steuer- oder Proforma-Rechnung kann je nach Ihren Präferenzen und dem Wert des bestellten Produkts/der bestellten Produkte erfolgen.

Auch der Gegenwert der Produkte kann im Nachnahme-System für das erste Produkt bar bezahlt werden. In diesem Fall wird eine Quittung ausgestellt, die der von KOMODER ausgestellten Rechnung beigefügt wird. Firmenkunden unterliegen der Barzahlung Richtlinie.

Jede Bestellung über diese Website wird vertraglich bewertet. Die Lieferung der Produkte erfolgt in einigen Fällen über das Schnellkurierunternehmen oder über die eigene Logistik von KOMODER, je nach Standort des Kunden. Die Transportkosten trägt KOMODER. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung, außer sonntags und an gesetzlichen Feiertagen. In Ausnahmefällen werden Sie von unseren Betreibern benachrichtigt, wenn das bestellte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, unter Angabe der Lieferfrist bei Ihnen.

KOMODER benötigt Ihre Rechnungsinformationen, um eine Steuerrechnung oder ein Formular auszustellen. Die Zahlung der Steuerrechnung oder der Proforma-Rechnung kann nach Ihren Wünschen und aufgrund des Wertes der bestellten Produkte erfolgen.

Außerdem kann der Wert der Produkte nach Erhalt des Produkts in bar per Nachnahme bezahlt werden. In diesem Fall stellt der Kurier die Quittung, die der von KOMODER GmbH ausgestellten Rechnung beigelegt wird, auch Kunden - juristische Personen - werden sich der Richtlinie für Barzahlungen unterwerfen.

Bankkartenzahlungen

Bei Bankkartenzahlungen wird der Umsatz auf dem Kontoauszug des zahlenden Kunden als „Komoder“ dargestellt. Akzeptierte Karten sind: Visa/Visa Electron, Mastercard/Maestro, die Zahlung erfolgt unter maximalen Sicherheitsbedingungen, ohne zusätzliche Provision. Die Zahlung kann auch in Raten mit Einkaufscarte erfolgen.

Verantwortlichkeiten in Bezug auf die Produkte:

KOMODER GmbH garantiert den Ersatz und/oder die Annahme der Rücksendung der Produkte, die als nicht konform mit der Beschreibung auf der Website erachtet werden. Jede Beschwerde wird an KOMODER GmbH innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Produkte zur Kenntnis gebracht. Beschwerden werden per E-Mail an contact@komoder.ch oder service@komoder.ch übermittelt.

Produktgarantie und Reparaturen:

Falls das gekaufte Produkt Mängel aufweist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@komoder.ch, um die für die Reparatur erforderlichen Details festzulegen. Wenn der Fehler unbekannt oder am Kundenstandort schwer zu beheben ist, wird das Produkt zur KOMODER-Serviceabteilung befördert. Sämtliche Transport-, Verpackungs- und Reparaturkosten werden von KOMODER getragen.

Rücksendung von Produkten:

Sie können den Ersatz des Produkts oder den innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts gezahlten Wert beantragen. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde. Wenn Sie das Produkt zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf telefonisch unter +41 79 158 2000, um Einzelheiten zur Rücksendung zu erhalten. Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, das Produkt zu bearbeiten und neu zu verpacken, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +41 79 158 2000, um die Komoder-Mitarbeiter zu bitten, Ihnen diesen Service gegen eine Gebühr anzubieten. Wenn die Rückgabeanforderung zum Zeitpunkt der Lieferung telefonisch oder mündlich an das Personal gerichtet wird, das das Produkt geliefert / montiert hat, und die tatsächliche Rücksendung des Produkts unmittelbar nach der Lieferung erfolgt, beträgt die Gebühr für den Rückholservice null.

Beilegung der Streitigkeiten:

Durch die Nutzung der Website (Besuch oder Kauf von Produkten), erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass die österreichischen Gesetze im Zusammenhang mit den oben dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und etwaige Streitigkeiten zwischen dem Benutzer und KOMODER GmbH gelten. Im Falle möglicher Streitigkeiten ist zunächst zu versuchen, diese auf gütlichem Wege beizulegen. Wenn die gütliche Beilegung nicht möglich ist, wird der Konflikt vor Gericht gemäß den geltenden Gesetzen beigelegt.

Datenschutzerklärung:

KOMODER respektiert die Vertraulichkeit von Personen und erhebt oder verwendet keine personenbezogenen Daten, es sei denn, diese werden KOMODER von der betreffenden Person freiwillig zur Verfügung gestellt. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten gespeichert werden.

Die Daten werden verwendet, um die Produktentwicklung und den Verkauf zu verfolgen. In den oben nicht genannten Fällen werden die Daten weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.